regulamin

1. Sklep internetowy www.edi.com.pl prowadzony przez "EDI" Sp. Jawna Erding Arslan, Zdzisław Kieliszczyk z siedzibą w Izabelin, Hornówek ul. Polna 9.

2. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok. Sklep www.edi.com.pl zastrzega sobie prawo wprowadzenia ograniczeń w korzystaniu ze sklepu. Zamówienia są realizowane tylko na terenie Polski. Użytkownik łączący się z Internetem poza terytorium Polski, może mieć ograniczony dostęp do informacji o niektórych produktach.

3. Przez złożenie zamówienia należy rozumieć wypełnienie "formularza zamówienia" znajdującego się na stronie sklepu i przesłanie go do www.edi.com.pl

4. Składający zamówienie jest zobowiązany do pełnego oraz zgodnego ze stanem faktycznym wypełnienia "formularza zamówienia".

5. Po złożeniu zamówienia użytkownik otrzyma automatyczną odpowiedź z serwisu www.edi.com.pl potwierdzającą przyjęte zamówienie. Sklep Internetowy www.edi.com.pl zastrzega sobie możliwość telefonicznego potwierdzenia przyjęcia zamówienia. Brak potwierdzenia przyjęcia zamówienia oznacza, iż zamówienie to mogło nie zostać przyjęte do realizacji.

6. www.edi.com.pl w każdym wypadku zastrzega sobie prawo weryfikacji dokonanego zamówienia oraz jego anulowania w przypadkach uzasadniających wątpliwość co do rzetelności takiego zamówienia.

7. Realizacja zamówienia rozpocznie się w najbliższy dzień pracujący następujący bezpośrednio po dniu, w którym zamówienie zostało złożone. W przypadku konieczności weryfikacji zamówienia zostanie ono przekazane do realizacji w najbliższy dzień pracujący następujący bezpośrednio po dniu, w którym zostało ono zweryfikowane.

8. W razie wątpliwości przyjmuje się, że umowa sprzedaży została zawarta z chwilą rozpoczęcia realizacji zamówienia.

9. Ceny towarów znajdujących się w ofercie Sklepu Internetowego www.edi.com.pl wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

10. www.edi.com.pl zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych towarów z oferty bez uprzedzenia.

11. www.edi.com.pl zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie bez uprzedzenia. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji.

12. Maksymalny czas realizacji zamówienia (do momentu wysłania przesyłki do Użytkownika) wynosi 2 dni. Przy braku towaru w magazynie informujemy telefonicznie o terminie realizacji zamówienia. Do czasu realizacji należy doliczyć czas dostawy realizowanej przez firmę kurierską.

13. www.edi.com.pl nie ponosi odpowiedzialności za nieterminowe dostarczenie przesyłek przez firmę kurierską.

14. W przypadku zamówień składających się z kilku towarów, a mających zostać dostarczonymi w jednej przesyłce, termin realizacji będzie uzależniony od terminu skompletowania przez www.edi.com.pl ostatniego elementu danego zamówienia, chyba ze strony postanowią inaczej.

15. Płatność za zamówiony towar może nastąpić jedynie za pomocą przelewu bankowego (przedpłata) bądź gotówką przy odbiorze osobistym. Numer konta bankowego podany jest na stronie kontaktu.

16. Transport odbywa się na koszt zamawiającego, a jego wysokość ustalana jest indywidualnie do każdego zamówienia. Towar wysyłamy jedynie firmą kurierską UPS Polska Sp. z.o.o. lub DHL Express (Poland) Sp. z o.o. Na życzenie klienta, możemy wysłać towar inną firmą kurierską. Prosimy wtedy o podanie w zamówieniu danych firmy spedycyjnej oraz własnego numeru klienta w firmie kurierskiej (jeżeli klient taki posiada).

17. Informacje o właściwej kwocie do przedpłaty (wartość zamówienia) udziela obługa sklepu telefonicznie. Nie ma konieczności wysyłania potwierdzenia przelewu. Towar wysyłamy po fizycznym zaksięgowaniu środków na naszym koncie.

18. Każda transakcja potwierdzana jest fakturą VAT lub paragonem fiskalnym.

19. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie po sporządzeniu protokółu szkodowego podpisanego przez odbiorcę i dostawcę przesyłki.

20. W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się z www.edi.com.pl za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie. Zgłaszając reklamację, należy podać imię i nazwisko zamawiającego, nr zamówienia, nr dowodu zakupu (faktury VAT lub paragonu fiskalnego) oraz opisać przedmiot reklamacji.

21. Zastrzegamy sobie możliwość nie odebrania przesyłki o której wysłaniu nie zostaliśmy wcześniej poinformowani.

22. Zgodnie z Ustawą z dnia 02.03.2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny - zamawiającemu przysługuje prawo zwrotu zakupionego towaru, bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko w przypadku, jeżeli produkt nie jest zniszczony, kopiowany lub w żaden sposób użytkowany. Zwroty prosimy kierować na adres "EDI" Sp. Jawna Erding Arslan, Zdzisław Kieliszczyk 05-552 Wólka Kosowska, ul. Nadrzeczna 14, GD 5, BOX C-32 z dopiskiem "zwrot". Jednocześnie prosimy o skontaktowanie się telefonicznie z obsługą sklepu pod numerem telefonu (022) 218-42-02. www.edi.com.pl dokona zwrotu ceny produktu. Natomiast koszty przesyłki oraz inne koszty uboczne transakcji nie podlegają zwrotowi. Użytkownik dokonuje zwrotu na swój koszt.

23. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, Ustawy z dnia 02.03.2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.

24. Dane osobowe Użytkownika podlegają ochronie zgodnie z Polityką Prywatności sklepu internetowego www.edi.com.pl .

25. Domniemywa się, że Użytkownik, składając zamówienie, zapoznał się z treścią regulaminu i zaakceptował postanowienia w nim zawarte.